Stadt Werther

IT-Outsourcing mit Rent-an-Admin

Illustration Technologie Konzept

Ausganslage & Herausforderung Gewachsene Strukturen

Zwischen der Stadt Werther und ho.Systeme besteht eine langjährige Zusammenarbeit im Bereich IT-Infrastruktur und auch im Bereich Print & Scan. Gemeinsam mit dem IT-Beauftragten der Stadt Werther werden immer wieder Wartungsarbeiten an Servern durchgeführt und Unterstützung bei der Einführung neuer Softwarelösungen geleistet. 

Eine häufige Begleiterscheinung gewachsener Strukturen in Organisationen und Verwaltungen ist, dass irgendwann ein Zustand erreicht wird, an dem die bestehenden Strukturen neu gedacht werden müssen, damit diese in Zukunft auch noch mitwachsen können. Eine neue Ausrichtung der IT-Infrastruktur erfordert nicht zuletzt ein solides Konzept und vor allem eine Perspektive.

Bei der Stadt Werther hat obendrein die zunehmende Digitalisierung der Verwaltung die Anforderungen an ihre IT in dem Maße steigen lassen, dass die projektbezogene IT-Unterstützung durch ho.Systeme nicht mehr ausreicht.

Illustration IT Support

Herangehensweise & Lösung Über den Tellerrand hinaus

Gemeinsam mit der Stadtverwaltung Werther hat ho.Systeme eine IT-Outsourcing Strategie entwickelt, damit die IT-Infrastrukturmit gewachsenen Anforderungen mithält und um mehr Kapazitäten bei den eigenen Mitarbeitenden zu erhalten. Zunächst werden die Server und Firewall der Stadt Werher zu ho.Systeme ausgelagert, optimiert und anschließend betreut. Mit dem Rent-an-Admin Service, der regelmäßige an mehreren Tagen in der Woche bei der Stadt Werther mit festen Ansprechpartnern stattfindet steht der Stadtverwaltung ein kompetenter und planbarer IT-Service zur Verfügung.

Neben den Rent-an-Admin Serviceleistungen für die IT-Infrastruktur der Stadtverwaltung Werther nehmen unsere Mitarbeitenden regelmäßig an Schulungs- und Zertifizierungsmaßnahmen teil um den Service auf gleich hohem Niveau sicher stellen zu können. Darüber hinaus sind unsere Mitarbeitenden natürlich auch weiterhin in anderen Projekten involviert und behalten so eine frische Perspektive über den Tellerrand der städtischen IT hinaus.

Illustration Zusammenarbeit

Ergebnis Gemeinsam Zukunft gestalten

Die IT-Infrastruktur umfasst zwei physische Server im vSAN mit 13 virtuellen Servern und ca. 60 angebundenen Client-Systemen. Über eine Sophos-Firewall sind zusätzliche noch ca. 40 Clients in Außenstellen angebunden. 

In regelmäßigen Strategiegesprächen werden die Anforderungen der Verwaltung mit dem digital Machbarem abgeglichen und in eine praxisnahe Lösung überführt. So ist ein Prozess der kontinuierlichen Verbesserung geschaffen, mit der die IT-Infrastruktur in kleinen aber stetigen Schritten verbessert und an die wachsenden Anforderungen angepasst werden kann. 

Mit dem Rent-an-Admin Service finden regelmäßige Termine an mehreren Tagen in der Woche bei der Stadt Werther mit festen Ansprechpartnern statt. Die Verantwortlichen in den Fachbereichen der Stadt wissen: mit den persönlichen Ansprechpartnern vor Ort steht ihnen kompetenter und planbarer IT-Service zur Verfügung. 

Diese Perspektive gibt allen ein gutes Gefühl.

Wir schätzen vor allem die hohe Kompetenz und Verlässlichkeit der ho.Systeme im Bereich der IT-Infrastruktur und auch Druck- und Kopiertechnik. Mit dem Rent-an-Admin Service stehen uns feste Ansprechpartner mehrmals die Woche vor Ort zur Verfügung und leisten als externe IT-Abteilung einen tollen Job.

Unsere Kunden Diese Unternehmen sind bereits von uns begeistert

Conform Logo mit dem Claim worlds to communicate.
Deutsches Rotes Kreuz Logo.
Pahmeyer Logo mit dem Claim frisches vom Bauernhof.
Böckstiegel Stadt Werther Logo mit dem Claim ...zum Leben und Genießen.
Ravenol Logo.
ELS Label Technologie Logo mit dem Claim Sicherheit Innovation Praezision.

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