Der schwarze Freitag

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Geschäftsleben passieren Dinge, die man sich eigentlich niemals wünscht, aber wenn es kommt, dann am Freitag zum Wochenende.

Uns sind in der Nacht von Donnerstag auf Freitag in unserem Server 2 Festplatten in einem Raid10-System kaputt gegangen, die eigentlich nicht hätten zur selben Zeit kaputt gehen dürfen. Die Folge war, dass genau das Laufwerk mit unserer Büroware irreparabel beschädigt war und nur durch den Austausch einer Festplatte nicht wiederhergestellt werden konnte, sondern das Raid mit neuen Platten wieder aufgebaut werden musste.

Wir mussten auf eine Hauptsicherung vom Sonntag und eine Differenziell-Sicherung von Mittwochabend zurückgreifen, um den Datenbestand von Mittwochabend wiederherzustellen. Uns fehlte also der komplette Donnerstag. Für diese Wiederherstellung ist der komplette Freitag draufgegangen, wo die Fa. █████ sozusagen handlungsunfähig war.

Durch die schnelle Auffassungsgabe von Herrn █████, Frau █████ und Frau █████war es uns aber möglich anhand der BW-Statistik-Daten, die Belegdaten vom Donnerstag tatsächlich in unser System nachzusetzen. Ob es noch andere Folgen hatte, werden wir in naher Zukunft sicherlich feststellen müssen.

An dieser Stelle möchte ich mich bei den Damen und Herren der Fa. ████  herzlichst bedanken. Herr █████ hat bis in die Nacht und Samstagmorgen gearbeitet und zur Verfügung gestanden. Das ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank.

Was ich Ihnen mit dieser "melancholisch" klingenden E-Mail eigentlich mitteilen möchte ist, dass Sie in Ihrem Unternehmen Ihr Datensicherungskonzept hinterfragen und vor allen Dingen einen solchen Crash einmal nachstellen, um zu prüfen, ob Ihr Datensicherungssystem auch funktioniert und eine Rücksicherung möglich ist und wenn, über welchen Zeitraum.

Wir sind scheinbar mit dem "blauen Auge" nochmal davon gekommen. Wir sind heute dabei, die Arbeit vom Freitag nachzuarbeiten. Bisher läuft alles gut. Aber ich wünsche Niemandem, eine solche Erfahrung machen zu müssen. Wir haben festgestellt, dass unsere Datensicherung für die BW funktioniert hat, aber auf jeden Fall verbesserungswürdig ist, denn nicht alle Daten auf dem Laufwerk konnten wiederhergestellt werden und ganz klar ob alles klappt, war es auch nicht.

Vielleicht sollte die ███ mit Herrn ███████ und ███ gemeinsam eine Empfehlung für ein Datensicherungskonzept für unsere WaWi's erarbeiten, was als Empfehlung an die ████████ verschickt wird. Wir haben sicherlich unterschiedliche Hardware, aber trotzdem sollte man sich hierzu einmal Gedanken machen.

Ich wünsche Allen ein schönes WE und eine schöne Weihnachtszeit.

Mit freundlichen Grüßen

i. A. ████████
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Assistent der Geschäftsführung
Leitung Vertriebsmanagement und Vertriebscontrolling