Microsoft 365 und KI (z. B. Copilot) ermöglichen:

• Schnellere Protokolle und Dokumentationen
• Automatische Zusammenfassungen von Besprechungen
• Effizientere interne Kommunikation
• Bessere Informationssuche in großen Datenbeständen

Gerade in Pflege- und sozialen Einrichtungen, wo Personalressourcen knapp sind, kann KI spürbar entlasten.

Doch ohne klare Berechtigungen und Datenstrukturen entstehen neue Risiken – insbesondere bei sensiblen Klienten- und Mitarbeiterdaten.