ho.Fernwartung - der schnelle Online-Service
Oft sind Probleme schnell gelöst, wenn man sie mit eigenen Augen sieht. Mit der innovativen Fernwartungssoftware von ho.Systeme sehen wir Ihren Bildschirminhalt und können dabei Ihren Rechner bedienen. Wir haben so die Möglichkeit, Fehler oder Probleme auf Ihrem Computer direkt online zu analysieren und ggf. sofort zu beheben. Sie sparen längere Ausfallzeiten und unnötige Anfahrten durch diese moderne Methode.
ho.Fernwartung - Hostversion
Sollten Sie wünschen, dass der Techniker dauerhaft auf ein System zugreifen kann, auch nach dem Neustart und ganz ohne dass Sie weitere Schritte unternehmen müssen, dann laden Sie bitte die ho.Fernwartung Hostversion herunter und installieren das Programm. Danach teilen Sie unserem Techniker die ID und das Passwort mit.
Wo finde ich die Datei nach dem Download?
Internet Explorer
1. Am unteren Ende des Fensters erscheint eine Meldung zum Download.
2. Klicken Sie hier auf die Schalftfläche "Ausführen".
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Mozilla Firefox
1. Bestätigen Sie den Dialog mit "Speichern"
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1. Wählen Sie aus der Leiste am unteren Ende des Browsers Ihre gewünschte Datei aus.