Telekommunikation

Verlässliche Telekommunikation

Bessere Customer Experience durch Erreichbarkeit

80 Milliarden Minuten telefonieren die Deutschen im Jahr – ein beträchtlicher Anteil davon im beruflichen Kontext. Dabei wird nicht nur die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen eingerechnet, sondern auch die interne Telefonie innerhalb des Unternehmens.

Denn: Erreichbarkeit ist ein Schlüssel für erfolgreiche Unternehmen.

Mit dem Einzug von VoIP haben viele IT-Unternehmen die Telekommunikation in den Hintergrund geschoben; "ist ja alles IT".

Wir glauben, das ist ein Irrtum.

In einer Zeit, in der persönliche Interaktionen und direkte Kommunikation mit Kunden einen immer größeren Stellenwert einnehmen, darf die Bedeutung der Telefonie nicht vernachlässigt werden. Eine zuverlässige und effiziente Erreichbarkeit ist entscheidend für eine bessere Customer Experience und damit für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Denn letztendlich bilden diese direkten Interaktionen den Grundstein für Vertrauen und Kundenzufriedenheit.

Telefonie aus der Cloud

Die Vorteile von ho.Cloud Phone

Telefonanlagen sind super, aber sie haben entscheidende Nachteile. Sie sind teuer in Anschaffung, Wartung und Skalierung. Sie bringen Einschränkungen mit sich in Funktionen und in Sachen Arbeitsort. Zudem werden sie mit steigendem Alter zu einem Sicherheitsrisiko.

Diese Probleme sind die Gründe für ho.Cloud Phone.

ho.Cloud Phone befreit Sie von den Fesseln klassischer Telefonanlagen und bietet Ihnen eine moderne, flexible und kosteneffiziente Alternative.

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Telefonie überall

Egal, wo Ihre Mitarbeiter gerade sind – sie sind erreichbar. Über das Internet sind sie immer mit der virtuellen Telefonanlage verbunden.

Unendliche Skalierung

Ob 4 oder 400 User – ho.Cloud Phone wächst mit Ihren Anforderungen. So können Sie flexibel auf aktuelle Gegebenheiten reagieren.

transparente Kosten

Ein klarer Preis pro User, das bedeutet sichere Planung und eine klare Kostenstruktur.

gratis Gespräche

Mit ho.Cloud Phone sind interne Gespräche kostenfrei – egal ob Festnetz oder Mobiltelefon. So sparen die meisten Unternehmen deutlich an den Verbindungskosten, 30% sind keine Seltenheit.

Zentrale Verwaltung

Über ein intuitives Dashboard können Sie alle Details selbst verwalten.

Enterprise-Funktionen

Alle Premium-Funktionen inklusive. Egal., was Sie von einer Telefonanlage erwarten – die Chancen sind hoch, dass ho.Cloud Phone sie mitbringt.

WLAN-Planung für Ihr Unternehmen

In der heutigen Zeit ist eine zuverlässige und flächendeckende WLAN-Verbindung für Unternehmen unverzichtbar. Ob für die Kommunikation mit Kunden, die Zusammenarbeit im Team oder den Zugriff auf wichtige Daten – WLAN ist die Grundlage für eine effiziente und produktive Arbeitsweise.

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WLAN-Vermessung

Virtuell oder vor Ort: Mit speziellen Tools und gründlicher Planung sorgen wir für WLAN-Abdeckung überall, wo sie gebraucht wird.

Getrennte Netze

Spannen Sie mehrere Netze über eine Basis-Station auf und trennen so verschiedene Sicherheitsbereiche und das Gäste-WLAN.

Verbindung von Außenstellen

Bei Bedarf verbinden wir verteilt liegende Gebäude und Außenstellen per Richtfunk. Sicher verschlüsselt, schnell und günstig.

Telefonie as a Service

Was uns besonders macht

ho.Cloud Phone ist unser einzigartiges Angebot für Sie. Sie zahlen einen Preis pro Nutzer und wir kümmern uns um alles. Alles, was Sie brauchen ist ein Internet-Anschluss und die Endgeräte. Verabschieden Sie sich von Ihrer Telefonanlage und sparen Sie an Verbindungskosten!

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Eigene Werkstatt

Wir sind nicht nur Spezialisten, wir betreiben auch eine eigene Werkstatt, wo wir Schäden bearbeiten können, die andere einsenden müssen.

ho.DSL

Wir können Ihnen nicht nur Telefonie sondern auch Internet bieten. Wir sind Partner von BITel, Deutsche Telekom und Vodafone. Dabei sind wir als Telekom-Partner bevorzugt; unsere Kunden profitieren von einer Entstörung nach maximal 4h. Im Business-Tarif der Telekom sind es 8 Stunden.

Alarmserver & Schwesternnotruf

Schwesternnotrufe basieren auf (meist proprietären) Telekommunikatons-Protokollen. Wir sind da tief im Thema und können warten, aktualisieren und optimieren.

Sie haben Fragen zu unseren Lösungen?

Wir beraten Sie gerne. Sprechen Sie uns einfach an. Egal ob über Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

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Unser Team an Ihrer Seite

Seit über 20 Jahren stehen wir Unternehmen als zuverlässiger IT-Partner zur Seite und betreuen umfangreiche Telekommunikations-Infrastrukturen. Unsere erfahrenen Techniker planen Ihre TK-Umgebung strategisch, installieren die Systeme zuverlässig und sorgen für eine effiziente Verwaltung.

Profitieren Sie von unserer umfassenden Erfahrung und unserem erstklassigen Service:

Maßgeschneiderte Lösungen: Unsere Techniker sind täglich mit vielfältigen Herausforderungen im Bereich Telekommunikation konfrontiert und bieten Ihnen daher maßgeschneiderte und zukunftsorientierte Lösungen.
Proaktiver Service: Durch kontinuierliche Weiterbildung unserer Experten können wir Ihnen einen proaktiven Service anbieten, der weit über Standardlösungen hinausgeht.
Schnelle und effektive Unterstützung: Unsere gut strukturierte Service-Abteilung und die jederzeit erreichbare Service-Hotline garantieren Ihnen schnelle und effektive Unterstützung im Falle von Problemen.

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ho.Security-Audit

Kennen Sie schon unseren Sicherheits-Check?

Das ho.Security-Audit deckt potentielle Schwachstellen in Ihrer IT-Landschaft auf und gibt wichtige Empfehlungen zum Verhindern von Hacker-Angriffen. Unser IT-Security-Team berät Sie gerne in einem unverbindlichen Beratungsgespräch und beantwortet alle Ihre Fragen.

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Förderungen für IT-Infrastruktur

Förderprogramme sind längst nicht mehr nur etwas für Startups. Mittlerweile richten sich viele Programme gezielt an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Handwerksbetriebe. Sie setzen wichtige Impulse, um Ihre Digitalisierung aktiv zu fördern.

Bund und Länder unterstützen Digitalisierungsmaßnahmen für IT-Infrastruktur – beispielsweise um Homeoffice-Arbeitsplätze zu schaffen – mit attraktiven Zuschüssen.

Nutzen Sie das schnelle und unbürokratische Verfahren des BMWi-Förderprogramms. Wir helfen Ihnen gerne, die passende Förderung zu finden und unterstützen Sie bei der erfolgreichen Beantragung.

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Mit unseren Services sparen Sie Kosten und Zeit, denn wir übernehmen nicht nur die Installation und Wartung, unsere Service-Techniker sind auch persönlich für Sie da und beraten Sie gerne.

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Mit ho.Care haben wir eine Lösung speziell für den Pflege- und Sozialbereich geschaffen. Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung zu Infrastruktur-Lösungen und IT-Services in der Gesundheitsbranche bilden das ho.Care Team und stehen Ihnen beratend zur Seite.

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